Доставка

Интернет-магазин «Juster» осуществляет доставку по всей Украине. Получить заказ Вы можете в любом отделении транспортной компании «Новая почта», расположенном в непосредственной близости к Вашему дому. Также можно заказать адресную доставку и тогда товар будет доставлен курьером в установленное вами место. Как правило, срок доставки составляет 1-2 дня, а стоимость услуг почты начинается от 50 грн, в зависимости от варианта доставки и размера посылки.

После отправки Вашего заказа, мы предоставим Вам экспресс-накладной номер в виде смс на указанный номер телефона, за которой вы сможете отслеживать статус посылки. Когда отправка прибудет на выбранное Вами отделение, «Новая почта» отправит Вам SMS-сообщение. Заказ необходимо забрать в течение 5 рабочих дней с момента прибытия на выбранное вами отделение, в противном случае посылка автоматически будет возвращена в магазин.

Упаковка посылок

Мы дополнительно проверяем посылки перед отправкой, и тщательно упаковываем все товары, чтобы они добрались до Вас целыми и невредимыми. Однако при транспортировке компанией-перевозчиком могут возникнуть непредвиденные ситуации. Каждая посылка застрахована, поэтому на почте получатель обязан осмотреть ее на предмет целостности и отсутствия механических повреждений.

Если вдруг с посылкой/товаром что-то не так, убедительно просим Вас немедленно позвонить по телефону нашим менеджерам и зафиксировать в акте приема-передачи посылки все имеющиеся повреждения в присутствии оператора новой почты.

Внимание! Товар, повреждение которого было обнаружено не при представителях транспортной компании (дома, по дороге домой и т.п.) и без соответствующего акта приема-передачи обычно не подлежит замене, если он не должного качества.